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POLITICAS DE ENVÍO

Contamos con 2 rangos de envío de lunes a sábado:

• 11:00am -2:00pm
• 2:30 pm - 6:00pm

El precio de envío se calcula al finalizar el proceso de compra según la distancia.

Para entregas fuera de horarios costo extra según zona y día, te puedes comunicar al 83443077 / 83453139 o via whatsapp 8124794788 para cotización

HORARIOS DE ENTREGA

Pedidos con mínimo 1 día de anticipación antes de las 6pm.

En casos especiales se menciona en el producto el tiempo previo para solicitarlo. (Flores y postres/snacks)

Para entregas a domicilio en cualquiera de los rangos de horario, es necesario realizar tu pedido antes de las 6:00 pm del día anterior. Después de este horario solo se podrá entregar en el segundo rango de horario (2:00-6:00 pm)

El envío a domicilio se hace en el rango de horario y dirección que el cliente seleccionó, por el momento no hacemos entregas en horas específicas.

PEDIDOS ESPECIALES

Pedidos para eventos y/o empresas favor de contactarnos a los teléfonos 83443077 o o via whatsapp 8124794788 para cotización

GARANTIA DE GLOBOS

Si tu pedido de globos llega desinflado o en mal estado, haremos una reposición o reembolso de tu compra. Una vez entregado el pedido, la empresa no se hace responsable de daños en tus arreglos.
El tiempo de flotación para los globos depende del cuidado y ambiente al que estén expuestos, los globos de latex lisos duran 48 horas aproximadamente, el tiempo de flotación para los globos de latex decorados puede ser menor, debido a que la pintura, papelitos y guirnaldas le hacen peso al globo y afecta.
El tiempo de flotación para los metálicos es de 72 horas, de igual manera, este tiempo puede variar según las condiciones de manejo y temperatura a las que este expuesto.

¡Recuerda que tus globos requieren cuidados!

Aquí te dejamos algunas recomendaciones:
-Evita exponerlos a temperaturas extremasEl helio se expande y puede llegar a estallar en altas temperaturas. El helio expuesto a bajas temperaturas hace que el gas se comprima, así que el globo tiende tiene a desinflarse.
-Se recomienda dejar tus globos en un lugar con temperatura ambiente
-Evita dejar los globos al aire libre durante la noche.Si tu evento es al exterior, procura no dejar los globos al aire libre, ya que el aire fresco de la noche hará que se encojan, y una vez que amanezca y les pegue el sol, se expandirán y posiblemente estallarán.
-Utiliza colores claro si tu evento es al exteriorSi tu evento es durante el dia al exterior, te recomendamos utilizar colores claros. Los colores oscuros, metalizados y colores perla absorben más calor y hace que los globos se encojan y oxiden más rápidamente. Procura usar colores claros y/o mate, dónde el efecto de oxidación no se note tanto al paso de las horas.
- Evita dejar tus globos en el auto durante un tiempoSi vas a trasladar tus globos evita dejarlos en el auto por un tiempo prolongado, el calor hace que se desinflen o exploten.
-Cuidar de objetos punzocortantes, paredes y/o techos.